Professionnels & entreprises

Démarquez-vous de la concurrence grâce à un service client d'exception. Formez vos équipes au luxe à la française grâce à des formations adaptées à vos besoins, du grooming au relationnel. Que vous soyez acteur du secteur du luxe ou non. Vous souhaitez contrôler et améliorer la qualité de vos prestations ? Un positionnement plus haut de gamme ? Contrôler la cohérence de votre image de marque ? Cela est possible avec un accompagnement stratégique. Augmentez votre standing ou pérennisez-le.

Augmentez votre chiffre d'affaires en capitalisant sur l'excellence !

Grâce à nos services de formations

Formation complète

Vous souhaitez former votre personnel, ou vous-même, à l'art de la relation client tout en étant de réels ambassadeurs de votre marque ?

Découvrez notre programme complet comportant trois modules :

Savoir-paraître
Savoir s'exprimer
Savoir-vivre

Formation sur-mesure

Vous avez identifié une problématique précise dans votre service client ? Dans les relations professionnelles ou encore le grooming ?

Nous ajustons nos formations sur la thématique de votre choix selon vos besoins.

Après un entretien, nous réalisons le devis personnalisé.

Séminaire

Vous avez la possibilité de mobiliser un grand nombre de vos équipes sur plus d'une journée pour les former à l'étiquette à la française appliquée au monde de l'entreprise ou à la relation client ?

Nous organisons un séminaire pour votre personnel selon votre budget et vos envies afin qu'ils se forment dans les meilleures conditions.

Ou à nos services de conseil & accompagnement

Audit

Nous réalisons une enquête dans vos services en fonction des problématiques que vous rencontrez.

Après un retour de nos observations, nous vous proposons différentes solutions.

Un contrôle par la suite est tout à fait possible.

Création de concept

Vous rêvez de devenir un acteur du luxe ou de réaligner votre concept avec cohérence ?

Nous vous accompagnons dans la conception de votre nouvelle expérience client et de son implémentation dans votre établissement.

Image de marque

Vous souhaitez évaluer l'image que vous avez auprès des consommateurs ? Harmoniser la cohérence et la pertinence des éléments illustrant votre marque ? Des conseils sur l'esthétique et la communication ?

Nous vous conseillons et vous accompagnons dans votre stratégie.

Prêt à développer vos compétences?

Contactez-nous dès aujourd'hui pour commencer votre voyage vers l'excellence.

Rejoignez notre communauté d'apprenants passionnés et progressez vers la réalisation de vos objectifs professionnels et personnels.

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